ENGSonnax: бренд, который стал синонимом качества
Начало у компании было более чем скромным: в 1978 году она представляла собой маленькую фирму, состоящую из отца и сына, которые изготавливали автозапчасти и продавали их прямо из багажника своего автомобиля, а потенциальных клиентов обзванивали, сидя за кухонным столом. Сегодня компания Sonnax экспортирует продукцию в более чем 70 стран и выходит на новые растущие рынки по всему миру.
В основе компании лежит идея о том, что для решения проблемы нужно обратиться к ее первопричине, а не просто лечить симптомы. Та же мысль стала главной движущей силой развития компании. Благодаря этой философии Sonnax на сегодняшний день является признанным лидером в отрасли, специализируясь на разработке современных проектных решений, а также на производстве и распространении продукции высочайшего качества на послегарантийном авторынке. Компания обслуживает сегменты как частного, так и коммерческого автотранспорта, отрасли, использующие трансмиссии и все, что с ними связано. Мы предлагаем широкий выбор инновационных компонентов, применяемых для восстановительного ремонта гидротрансформаторов и автоматических трансмиссий, а также для усовершенствования приводных валов и защиты трансмиссий от повреждений, связанных с перегрузкой по крутящему моменту.
Россия является важным и постоянно растущим рынком для Sonnax
Компания поставляет запчасти в Россию уже 15 лет и все это время внимательно наблюдает за тенденциями развития рынка ремонта автоматических трансмиссий в стране.
«Поначалу мы продавали только компоненты для гидротрансформаторов, пользуясь услугами буквально нескольких дистрибьюторов, – поясняет Майк ДеФелис, представитель отдела международного сбыта компании Sonnax. – Когда доля машин с автоматическими трансмиссиями в России возросла, мы поставили своей первоочередной задачей укрепить связи на развитиюэтом рынке и расширить географию своей технической поддержки. Это позволяет нам предлагать компоненты высочайшего качества для тех трансмиссий, которые популярны в РФ».
Именно программа по расширению технической и информационной поддержки стала важнейшей и приносящей огромное удовольствие сферой деятельности для Боба Варнке, вице-президента компании по техническому развитию и широко известного во всем мире специалиста по автоматическим трансмиссиям. Варнке регулярно посещал Россию в рамках ежегодных технических семинаров компании «АвтоТрансТех» в качестве приглашенного лектора. Этим летом он также приедет в Москву для участия в XV международном техническом семинаре «АвтоТрансТех», который пройдет 30–31 августа.
«Российская аудитория представляет собой наиболее высокообразованных, творчески одаренных и инициативных профессионалов на рынке автоматических трансмиссий, которых я когда-либо видел, – говорит Варнке. – Они с уважением относятся к нашей информации, используют нашу продукцию и адаптируют наши методы диагностирования. Мне особенно понравилось участвовать в российских семинарах. Сразу понятно, что слушатели всесторонне понимают специфику проблемы, судя по задаваемым вопросам, которые нередко уводят разговор в сторону, но при этом служат началом интересных дискуссий».
40 лет в бизнесе
Компания Sonnax работает в этом бизнесе уже 40 лет, ее имя стало нарицательным для обозначения автозапчастей первоклассного качества, высочайших стандартов клиентского обслуживания и непревзойденной профессиональной компетентности.
- Компоненты для трансмиссий: продукция Sonnax является выбором № 1 для крупнейших производителей трансмиссий, компаний, специализирующихся на высококачественном капитальном ремонте гидроблоков, а также старейших в отрасли независимых специалистов по всему миру. В основе деятельности Sonnax лежит идея, выражающаяся в том, что «если вы хотите качественно починить трансмиссию, вам надо начать с ремонта гидроблока», поэтому автозапчасти, инструменты и специальные приспособления марки Sonnax работают как единая система, нацеленная на устранение первопричины поломок, для действительно качественного и эффективного ремонта. От мгновенной и прямой замены всегда имеющихся в наличии запчастей до сложнейших компонентов, которые полностью восстанавливают работу гидроблоков, – у компании Sonnax есть все, что вам нужно для всевозможных целей и вариантов применения, включая такие популярные агрегаты, как JF011E (RE0F10A)/JF015E (RE0F11A), TF-60SN, 845RE, 722.6/722.9 и серию ZF6HP.
- Восстановленные гидроблоки: на данный момент у нас имеется свыше 200 восстановленных гидроблоков, так что теперь на послегарантийном трансмиссионном рынке появился надежный поставщик высококачественных решений для любых задач. Каждый восстановленный гидроблок Sonnax собран с использованием фирменных запчастей Sonnax и сопровождается пожизненной ограниченной гарантией.
- Улучшение технических характеристик: ультрасовременные трансмиссии, гидротрансформаторы и прочая трансмиссионная продукция от компании Sonnax соответствуют самым сложным задачам, с которыми ежедневно сталкиваются наиболее часто задействованные трансмиссии и другие агрегаты, работающие на пике своих мощностей как на улицах городов, так и на железной дороге.
- Запчасти для гидротрансформаторов: компания Sonnax является мировым лидером по производству и поставкам полного ассортимента послегарантийных запчастей для гидротрансформаторов любого вида агрегатов отечественного и импортного производства для промышленных целей, гоночных автомобилей и прочих высоконагруженных узлов. Sonnax – эксклюзивный дистрибьютор оригинального углеродного волокна, а также фрикционов BorgWarner и подшипников Koyo® различного применения.
- Трансмиссионные компоненты: являясь в Америке поставщиком № 1 алюминиевых карданных ва- лов и фланцев (хвостовиков), компания Sonnax также предлагает стальные шлицевые муфты карданных валов высшего качества и по приемлемым ценам.
Инновационный подход – краеугольный камень деятельности компании Sonnax
Значительная часть этих инновационных проектов осуществляется в научно-техническом центре (фото 1) – главной производственной площадке компании в Вермонте. На территории предприятия находится центр, где работают эксперты Sonnax по разработке новой продукции, а также инженеры и специалисты технической поддержки. Помимо этого там расположены два больших цеха, испытательные лаборатории и хранилище внутренних элементов гидротрансформаторов (фото 2). Обширный парк испытательных автомобилей (фото 3) проезжает ежегодно тысячи миль, чтобы гарантировать то, что к моменту, когда запчасть попадет в вашу мастерскую, она была тщательно протестирована в реальных условиях и соответствует высочайшим стандартам качества Sonnax.
Компания уделяет пристальное внимание качеству продукции, вводя устойчивые методики и строгие стандарты для гарантии наивысшего уровня удовлетворенности клиента как запчастями и обслуживанием, так и информационной поддержкой Sonnax.
«Мы в Sonnax верим в формулу «Качество начинается с меня», и этот основополагающий принцип содействует эффективному обмену информацией, сотрудничеству и быстрому принятию мер для решения проблем по мере их возникновения, – говорит Стив Бойер, президент компании Sonnax. – Мы уже давно проходим сертификацию по стандарту ISO 9001, а наша Система менеджмента качества недавно была сертифицирована по новому стандарту ISO 9001:2015».